  通販及びダイビング関連規約 2006.06.01 改定 |
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お申し込みの際は商品・講習内容・ツアー名等をよくご検討の上、ご注文・お申し込み下さい。 表示価格には消費税が含まれております。表示価格の他には送料・手数料等が必要となります。 また、為替等の変動により価格は常に変動いたしますのでご注意ください。 オーダーフォーム、メール、お電話、ファックスにて受注後、ご入金を確認次第、又、 代金引換えをご指定で即納商品の場合は、宅急便の集荷時間に間に合う限り、即日発送させて頂きます。 3日をすぎて確認の連絡をお受け取りにならなかった場合、 受注されていないことも考えられますのでご面倒でも再度確認のご連絡をお願いいたします。 当社にてご注文・お申し込みを確認次第、正式な受注とさせて頂きます。 受注後の変更・キャンセルは、原則として受付けておりません。 またキャンセル等により弊社が損害を被った場合、違約金等を請求する場合がございます。 納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、メーカー等の予期せぬ都合により、納期の変動が起こり得ることをご了承ください。 商品到着後のサポートに関しましては、ヴイクラブ春日井サポート係までご相談ください。 |
 取扱い商品・キャンセル規約等 |
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1 無償保証期間 他に特段のお知らせ（保証期間、保証の有無等）がない限り、お客様のお手許に商品が到着した日から次の期間であれば、 お買い上げいただいた商品の修理を無償でおこないます。 ただし、故障の内容によりまして、修理に代え同等製品と交換させていただくことがあります。 |
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・国内メーカー品 メーカー保証に準じます。 ※保証期間経過後の修理につきましては、ヴイクラブ春日井サポート係にお問い合わせ下さい。 |
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2 初期不良交換 お客様のお手許に商品が到着した日から、7日以内に当通販部にご返送いただくか、 ヴイクラブ春日井までお持ちになった場合で、修理に相当日数がかかる場合には同一商品（新品）との交換を致します。 同等以上の商品との交換の場合は、売価差額をご負担いただきます。 8日目以降の場合は「メーカー預かり修理」となります。 |
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3 保証の除外事項 下記のような場合には、修理または交換の対象にはなりません。 A. 同一商品ではすべて同じ症状が発生する場合。 B. お客様の故意、過失、改造またはお取り扱い方法や ご使用方法が適切でなかったために起きた故障。 C. 外部からの要因で故障が発生した場合（落下、水没、天災など）。 D. 正常なご使用方法でも、自然消耗、摩耗、劣化による場合。 E. 所有者が当初の購入者でない場合。 F. メーカーによるリコール（ただしこの場合はメーカーが直接対応いたします） |
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4 初期不良、故障発生時にご持参、お送りいただくもの 当社からの、送り状控え(宅急便控え)とメーカー保証書。 初期不良交換の場合には、化粧箱、付属品、マニュアルなどお渡ししたものすべて 欠品があると交換ではなく「メーカー預かり修理」となりますのでご注意ください。 |
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5 チェックに要する期間 不良診断のチェック期間にはこちらに到着後、通常3日から1週間程度かかります。 初期不良交換にてその場での交換には応じかねますので、あらかじめご了承ください。 |
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6 送料、チェック手数料について 不良と思われる商品をお客様から発送されるときの送料は、お客様にご負担頂きます。 輸送中の事故はお客様の責任となりますので、しっかりと梱包し、かならず保険をおかけください。 (宅配便会社で取り扱っています) 不良であると確認された場合の修理あがり品またはその交換の送料は、原則として当社が負担いたします。 不良と認められない場合のお客様への返却の送料は、お客様にご負担いただきます。 その場合、チェック手数料をご請求させていただきます。 本体については、初期不良の場合を除き、修理あがり品の送料もお客様ご負担となります。 (センドバック保証) |
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7 責任制限 当社の責任範囲は、上記の修理・交換のみに限られます。ご購入頂きました製品を使用してのダイビング中の事故はもとより、 逸失利益、ダウンタイム（機能停止期間）などの間接的損害については、 当社の責任範囲から除外されます。 また修理時にダイビングコンピューター内データの保証はいたしませんのでご注意ください。 |
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8 返品、交換について 当社では発送ミス、商品違い、数量間違い等の場合を除き、返品は受け付けておりません。 お客様が誤って商品を購入された場合は、お電話にてご連絡の上、 お手許に商品が到着した日から7日以内に未使用で返送していただくか、 店頭までお持ちいただければ、他の同等以上の商品と交換いたします。 また次回購入時の費用に充当させて頂く事も可能ですが、有効期間を1年間とさせて頂きます。 送料はお客様にご負担いただきます。また差額がある場合にはご負担いただきます。 |
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8 ダイビング講習お申込み後のキャンセルに関して 当社では特別な事情がある場合を除き、基本的にお申し込み後のキャンセルは受け付けておりません。 キャンセルの場合は当社規定のキャンセル料金を請求させて頂きます。 また、ダイビング講習をお申し込み頂きました時点から、1年間を有効期間とさせて頂き、 もしも新規お申し込み時点から1年を経過した時点で、すべての講習が完了しない場合、 すでにお支払い頂きました講習料金の返金は、一切致しかねますのでご注意下さい。 なお店頭にてお申し込み頂きました場合でも同様とさせて頂きます。 ＜キャンセルチャージ＞ ○お申込み時点からウェットスーツ採寸前・・・・・・無料 ○ウェットスーツ採寸後から学科講習開始前・・・講習費用の50％ ○学科講習開始後から海洋実習開始前・・・・・講習費用の80％ ○海洋講習開始後・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・講習費用の全額 |
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10 ツアー参加条件に関して ご自分の重器材をお持ちの方は、ツアー参加時に過去1年以内にオーバーホールに出された「証明書」の提示をお願いします。 オーバーホール済「証明書」の提示無き場合は、ツアー出発当日にオーバーホールのお預かりをさせて頂き、 当日の重器材レンタル費用は無料とさせて頂きます。 |
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11 チェックダイビングに関して 当店以外でCカードを取得された方に関しましては、前回の潜水から数えて、経験本数50本未満は3ヶ月以上、100本未満で半年以上のブランクがある方、年齢35歳以上の方や、潜水経験100本未満の方は、お申込頂きましたダイビングツアー参加時、ツアー当日1本目のダイビングで、必ずチェックダイブが必要となります。 このチェックダイブは、マスク・レギュレータークリアなどのスキル重視ではなく、インストラクターの管理下で、機材のセッティングからエントリー・エキジットまで、以前に習ったさまざまなスキルを思い出して頂きます。 なお、このチェックダイブに合格された方のみ、2本目のダイビングを通常のファンダイビングとさせて頂きます。 万が一、不合格の場合、当日2本目のファンダイビングは無理と判断させて頂き、当日のダイビングをその時点で中止とし、後日開催されるリフレッシュ講習を受講後に、ツアー参加可能とさせて頂いております。なお、その場合すでにお支払い頂いた金額の払い戻しは一切ございませんのでご了承願います。 |
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12 ツアーキャンセルに関して 当社では特別な事情がある場合を除き、基本的にお申し込み後のツアーに関してはキャンセルを受け付けておりません。 キャンセルの場合は当社規定のキャンセル料金を請求させて頂きます。 なお特に「航空機及び船舶利用のツアー」に関してましては、 出発日前日から起算して50日前を経過後のキャンセルは、 ツアー費用の全額をご負担頂く事になる場合もございますので絶対にご遠慮頂きますようお願いいたします。 なお店頭にてお申し込み頂きました場合でも同様とさせて頂きます。 |
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＜開催ツアー・キャンセルチャージ＞ ○出発日の2日前〜・・・無料 ○出発日の1日前〜・・・ツアー代金の50% ○出発日の当日・・・・・・ツアー代金の100% |
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＜航空機及び船舶利用ツアー・キャンセルチャージ＞ ○出発日前日から起算して50日前〜・・・旅行代金の20% ○出発日前日から起算して40日前〜・・・旅行代金の30% ○出発日前日から起算して30日前〜・・・旅行代金の50% ○出発日前日から起算して20日前〜・・・旅行代金の80% ○出発日前日から起算して4日前〜・・・・旅行代金の100% |
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ヴイクラブ春日井 V-CLUB KASUGAI 郵便番号487-0011 愛知県春日井市中央台6-6-20 TEL 0568-91-1012 E-Mail scuba@diving-japan.com 有限会社クリック Click., Inc. 代表取締役 木造伸一 Kizukuri Shinichi
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